Autor Tema: PORTABILIDAD  (Leído 966 veces)

Desconectado Celtya

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El 20 de Noviembre de 2015, 13:22:53

PORTABILIDAD

Hola!!.
Ayer fuí a una tienda física a recoger mi tarjeta tuenti porque me cambie de un contrato movistar a tarjeta tuenti conservando en número.
Justo al salir de la tienda me decian mediante un mensaje de texto que la portabilidad sería efectiva el día 20/11 entre las 2am y las 6am.
Bueno, hoy 20/11 son las 13.21 pm y sigo con cobertura con movistar.....
Cuándo se supone que será efectiva?¿


 

Desconectado Jorge E.

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El 20 de Noviembre de 2015, 14:23:39

PORTABILIDAD

¡Hola Celtya!

¿Tienes cobertura con tu tarjeta de .Tuenti?

Algunos operadores no desactivan completamente las SIM una vez se ha realizado la portabilidad a otro operador y puede parecer que tienes servicio. Te recomiendo que hagas la prueba ;)

Si concluyes que tu portabilidad no se ha realizado te recomiendo que te pongas en contacto con soporte para que te den más información:

Puedes ponerte en contacto con soporte ahora mismo a través del chat de soporte o enviando un email a soportemovil@tuenti.com.

¡Saludos!


 

Desconectado Celtya

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El 20 de Noviembre de 2015, 14:53:51

Re:PORTABILIDAD

Muchas gracias, tenias razón jejeje.
Con los nervios se te olvida ver que aveces lo más sencillo para comprobar es lo mejor :').


 

Desconectado Jorge E.

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El 20 de Noviembre de 2015, 15:19:43

Re:PORTABILIDAD


Muchas gracias, tenias razón jejeje.
Con los nervios se te olvida ver que aveces lo más sencillo para comprobar es lo mejor :').

¡No pasa nada! Para eso estamos ;)

Si tienes alguna otra duda ya sabes donde encontrarnos :)

¡Un saludo!