Autor Tema: Cambio de titular al realizar portabilidad  (Leído 2129 veces)

Desconectado fanambulista

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El 04 de Abril de 2016, 13:22:24

Cambio de titular al realizar portabilidad

Buenos días. Es posible hacer la portabilidad y el cambio de titular de forma simultánea. ¿Existe la opción online o tendría que hacerlo en una tienda?. Saludos


 

Desconectado APY

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El 04 de Abril de 2016, 14:43:45

Re:Cambio de titular al realizar portabilidad

Lo mejor sería.
1- Contacta con tu operadora actual y les dices que quieres cambiar de titular. Si te refieres a cambiar de Titular en .Tuenti, deberás contactar con el chat de soporte y ellos te informarán exactamente que tienes que enviar.
2- Solicitar la potabilidad con el nuevo titular.

De esta forma te evitarás líos de cables. ;)
Lo que también puedes hacer es solicitar un nuevo número de .Tuenti con el nombre del nuevo titular.

« última modificación: 04 de Abril de 2016, 15:03:09 por .APY »
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Desconectado Paula V

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El 04 de Abril de 2016, 15:58:08

Re:Cambio de titular al realizar portabilidad

Hola,

Puedes cambiar de titular en tu actual operadora y luego portar a Tuenti, indicando esos datos, o portar con el titular que tienes actualmente registrado y, una vez estés en Tuenti, pedirnos el cambio de titularidad.  ;)

Si quieres cambiarlo con nosotros, una vez portes a Tuenti puedes escribirnos a soportemovil@tuenti.com

Un saludo

Buenos días. Es posible hacer la portabilidad y el cambio de titular de forma simultánea. ¿Existe la opción online o tendría que hacerlo en una tienda?. Saludos